理赔调查

依托强大的技术实力、服务网络,以及合作机构专业的公估人才队伍和院边DTP自营药房优势,联合为保险公司提供理赔调查、风险管控及配套技术服务。

主营业务

联合专业保险公估机构,提供包括健康险、寿险、意外险中的理赔调查及配套技术、信息服务。

  • 理赔调查
    保险合同成立后,被保险方申请理赔时,提供对申请材料的核实确认,确认其是否符合合同约定的理赔服务。
  • 生存调查
    在保险调查中,提供对生存领取客户生存状况的调查服务。
  • 契约调查
    在契约成立前、后,负责收集被保险人各项资料,为决定契约成立提供依据。
  • 反欺诈调查
    在保险过程中对包含交易诈骗,网络诈骗,电话诈骗,盗卡盗号等欺诈行为进行识别的调查确认行为。

理赔流程

业务优势

全国药店网络资源

圆心科技目前拥有200+家自营院边药店,覆盖24个省和直辖市,80个城市,凭借分布广泛的院边网络及专业的药师、店员(具备医学基础)队伍,具备承接理赔调查的先天“地利”及“人和”。

客户数据沉淀

目前已与市场上领先的线上医疗数据公司合作,提升调查效率及提高调查精准度。医疗生态数据覆盖:1103家医院 + 多省市医保平台 + 体检大数据 + 慢病数据。

强大优秀的团队支撑

拥有专职公估从业人员50余名 +“兼职调查人”药店店员+执业医师100余人。专职公估人员,平均调查经验10.25年。

服务区域:

现有十一家业务区域,服务网络可辐射上海、江苏、浙江、北京、辽宁、山东、湖南 、湖北、四川、广东(深圳)、海南、黑龙江、吉林、陕西、甘肃、福建等省份,作业区域已基本实现全国大范围区域覆盖,可充分满足保险公司需求。